Von E-Commerce
zu KI-Commerce

Mithilfe von Agentic AI
verwandelt NEVO deinen Online-Shop
in einen persönlichen Sales Assistant

Das Einkaufserlebnis bestimmt, was Kunden bereit sind zu zahlen. Mit dem richtigen Advisor gehören komplexe Menüs, endlose Auswahlmöglichkeiten und ungenaue Suchergebnisse der Vergangenheit an. Unser Advisor ist NEVO: dein Shortcut zu einer smarteren, reibungsloseren und personalisierten Customer Journey. Mit intelligenter Produktsuche, die deine Kunden wirklich zufriedenstellt.

Stell dir einen perfekt trainierten Sales Assistant vor, der deine Produkte in- und auswendig kennt, genau versteht, was jeder Kunde will, und ihn Schritt für Schritt zur richtigen Wahl führt. Das ist NEVO, unser digitales Agentic AI System, das klassische Chatbots weit hinter sich lässt.

Und NEVO macht den Sales:

GUIDE

NEVO führt Kunden aktiv durch dein Produktsortiment.

Die Konversation fühlt sich natürlich und menschlich an, wodurch jede Interaktion intuitiv wird.

COMPARE

NEVO präsentiert Produktoptionen, die perfekt auf jeden Kunden zugeschnitten sind.

Auf Wunsch vergleicht NEVO die Ergebnisse in einer personalisierten Vergleichstabelle, um deine Kunden eine bewusste Entscheidung treffen zu lassen.

ASSIST

NEVO hilft deinen Kunden bei der Produktauswahl, beim Kaufabschluss oder beim Buchen von Terminen wie Probefahrten.

Außerdem kann NEVO gut informierte Kunden an dein Sales Team übergeben, wenn persönliche Interaktion zusätzlichen Mehrwert bringt.

NEVO bringt das persönliche Einkaufserlebnis zurück, wo es am meisten fehlt: online.

Warum brauchst du unseren Sales Assistant NEVO?

Hochpreisige Käufe bringen hohe Erwartungen mit sich. Kunden recherchieren intensiv, vergleichen mehrere Optionen und nehmen sich Zeit, bevor sie eine Entscheidung treffen. NEVO sorgt dafür, dass du diese Erwartungen erfüllst: mit Orientierung, Klarheit und personalisierten Erlebnissen.

96%

der Kunden recherchieren große Anschaffungen online. 75% suchen 1-4 Wochen online, bevor sie sich entscheiden (Greenbook.org).

70%

der Verbraucher sind bereit, mehr für personalisierte Produkte und Dienstleistungen zu zahlen (Forbes).

69%

haben in den letzten drei Monaten ihren Warenkorb aufgrund zu vieler Infos, Optionen und Stress beim Entscheiden verlassen (Accenture).

Personalisierbar & perfekt zugeschnitten auf deinen Shop

Dein Business ist genau so einzigartig wie NEVO. Tone of Voice, Visuals und Produktpräsentation lassen sich individuell auf deine Marke abstimmen.

Hier ein erster Eindruck der Möglichkeiten:

Clear, concise, and focused on
delivering reliable insights

Casual, upbeat, and always
ready to help

Blends warmth with clarity to
adapt to any conversation

Verlässlich.
Flexibel.
Nahtlos Integriert.

NEVO passt sich nahtlos an deine bestehenden Plattformen an: von Checkout- über CRM-Systeme bis hin zu externen Tools. Es kann Kontakte direkt ins CRM übernehmen, relevante Gesprächsdaten erfassen und deine Sales-Workflows jederzeit nachvollziehbar halten.

Dank unserer umfangreichen Erfahrung bei der Integration verschiedenster Systeme sorgt NEVO für ein reibungsloses digitales Sales-Erlebnis – unabhängig von deinem Setup.

Wir sind dein Partner für digitalen Sales!

NEVO wird von Diconium entwickelt, einem Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Optimierung von E-Commerce-Erlebnissen, und dank unserer starken Data- und AI-Expertise ist es nur logisch, beides zu verknüpfen. Wir denken das digitale Einkaufserlebnis neu und sind der strategische Partner für jede Branche, die hochwertige, spezifikationsstarke Produkte verkauft.

Wir haben bereits erfolgreiche Partnerschaften aufgebaut mit:

So arbeitet NEVO

Verschaffe dir einen ersten Eindruck davon, wie unser intelligenter Sales Assistant in Echtzeit interagiert, Kunden führt und das Einkaufserlebnis personalisiert:

Von Design über Training bis zur Optimierung:
Wir unterstützen dich bei jedem Schritt

Bereit, dein Business vom E- zum AI-Commerce zu bringen?

Dein NEVO team:

Detlev
Herbst

Senior Manager diconium strategy

LinkedIn

Swantje Kowarsch

Swantje
Kowarsch

Managing Director
Diconium data

LinkedIn

Tomas Golabski

Tomas
Golabski

Senior Director
Diconium data
Berlin

LinkedIn

David Blumenthal-Barby

David
Blumenthal-Barby

Senior Principal AI

LinkedIn

Neal Sinclair

Neil
Sinclair

Senior Data
Scientist

LinkedIn

Mitja Behnke

Mitja
Behnke

Senior Specialist Service & Process Design

LinkedIn

data insights

Back to top